FAQ CHÈQUES-CADEAUX
VOUS SOUHAITEZ ACHETER UN CHÈQUE-CADEAU?
PUIS-JE ACHETER DES CHÈQUES-CADEAUX DANS LE WEBSHOP?
Vous pouvez acheter des chèques-cadeaux de 15€, 25€, 50€, 75€ et 100€ dans le webshop.
Actuellement, il n'est pas possible d'acheter un e-voucher.
Vous pouvez utiliser le chèque-cadeau pour vos achats en ligne et dans nos magasins.
PUIS-JE PAYER AVEC DES CHÈQUES-CADEAUX DANS LE WEBSHOP?
Absolument! Lorsque vous avez rempli votre panier et que vous êtes sur le point de procéder au paiement, vous avez la possibilité d’introduire le code-barres de votre chèque-cadeau. Vous pouvez alors utiliser votre chèque-cadeau pour régler vos achats intégralement ou en partie. S’il reste ensuite du crédit sur votre chèque-cadeau, vous pourrez l’utiliser lors d’un prochain achat.
Vous pouvez bien sûr aussi utiliser votre chèque-cadeau dans tous nos magasins.
Le retour d’articles achetés avec des chèques-cadeaux est uniquement possible dans votre magasin Veritas.
PUIS-JE CONSULTER LE SOLDE DE MON CHÈQUE-CADEAU?
Vous pouvez vérifier le solde de votre chèque-cadeau via 'Mon profil'. Ensuite, allez à 'Chèque-cadeau'.
PUIS-JE PAYER MES ACHATS DANS LE WEBSHOP AVEC UN BON À VALOIR?
Les bons à valoir sont uniquement émis par nos magasins et ne peuvent actuellement pas encore être utilisés en ligne.
QU'EST-CE QU'UN CODE DE RÉDUCTION?
Un code de réduction est un code lié à une action ou à une catégorie particulière. Il ne peut donc pas s'appliquer à tous les articles. Sa durée est également limitée et il se peut qu'une valeur minimum d'achat soit requise.
OÙ DOIS-JE INTRODUIRE UN CODE DE RÉDUCTION?
Introduisez votre code de réduction en cliquant sur le panier. En bas à gauche, vous verrez apparaître « code de réduction ». Dans le premier champ en dessous, introduisez alors le code reçu et cliquez ensuite sur « appliquer ». Vous verrez: le montant se déduit directement dans votre panier.
PUIS-JE INTRODUIRE PLUSIEURS CODES DE RÉDUCTION?
Vous ne pouvez introduire qu'un seul code de réduction par commande.