Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling online betalen?

Je hebt de keuze uit de volgende betaalmogelijkheden: 
  • Kredietkaarten: Visa, MasterCard en American Express
  • Debetkaarten: Bancontact/Mistercash en Maestro
  • Direct banking: iDeal (Nederland)
  • Cadeaubonnen

 

Kan ik per overschrijving betalen?

Helaas is het niet mogelijk om per overschrijving te betalen. Alle betalingen dienen steeds vooraf en online vervolledigd te worden. 

Is mijn online betaling veilig?

We doen er alles aan om jouw veiligheid maximaal te beschermen wanneer je een online bestelling plaatst. Hiervoor werken wij samen met DocData, een veilig en zeer betrouwbaar betaalplatform waardoor jouw online betaalveiligheid kan worden gegarandeerd. Dit is ook de reden waarom je bij alle soorten betalingen een kaartlezer nodig hebt. Dit is een tweede ingebouwde veiligheid. 

Wat moet ik doen als mijn betaling wordt geweigerd?

Indien jouw betaling in eerste instantie wordt geweigerd, raden wij je aan om het nogmaals te proberen. Als het probleem zich blijft voordoen, kan je best contact opnemen met je bank. Je kan ook voor een andere betaalmethode opteren. 

Kan ik bij Veritas tax free aankopen doen?

Tax free aankopen kunnen enkel in onze winkels worden gedaan. Je dient na of tijdens je aankoop te vragen naar de speciale formulieren. 

Kan ik online betalen met cadeaucheques?

Ja, dat kan! Nadat je je winkelmandje gevuld hebt en naar de checkout gaat om te betalen, kun je de barcode van je cadeaubon ingeven. Het saldo van je cadeaubon wordt dan gebruikt om je producten deels of volledig te betalen. Als er na je aankoop nog een saldo op je cadeaubon staat, kun je dit bij een volgende aankoop gewoon opnieuw gebruiken.

Je kunt met de cadeaubonnen ook terecht in onze winkels.

Het retourneren van artikelen die gekocht werden met de cadeaubonnen, is enkel mogelijk in je Veritas winkel.

Waar geef ik een promotiecode in?

Promotiecodes geef je in door op je winkelmandje te klikken. Links onderaan zie je 'kortingscode' staan. In het eerste veld daaronder geef je de promotiecode in en nadien klik je op 'coupon gebruiken'. Je zal zien dat de verrekening meteen wordt toegepast in je winkelmandje. 

Kan ik een factuur ontvangen van mijn bestelling?

Momenteel kan je nog geen facturen aanvragen. Bij elk pakket wordt er wel een besteloverzicht meegestuurd. Hierop staan al jouw persoonlijke gegevens vermeld, samen met het overzicht van de bestelde producten.